突如其來(lái)的疫情讓很多企業(yè)遭受損失，飲料巨頭娃哈哈也未能幸免，僅今年2月就虧了1億元。

在逆境中，娃哈哈人克難攻堅(jiān)、奮勇進(jìn)取。作為省內(nèi)首批復(fù)工復(fù)產(chǎn)的企業(yè)之一，娃哈哈3月就恢復(fù)了八成產(chǎn)能，4月銷售額比去年同期增長(zhǎng)三成。

對(duì)娃哈哈而言，如果沒(méi)有這場(chǎng)疫情，今年也會(huì)是一個(gè)奮斗年�！霸S多員工春節(jié)沒(méi)回家，本來(lái)準(zhǔn)備加班的。哪里想得到，疫情嚴(yán)重起來(lái)，根本開不了工，光2月就虧損1個(gè)億�！蓖薰瘓F(tuán)董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理宗慶后回憶說(shuō)。

疫情襲來(lái)后，擺在每一位企業(yè)家面前的是兩場(chǎng)“戰(zhàn)爭(zhēng)”：一場(chǎng)關(guān)于人的生命，另一場(chǎng)關(guān)于企業(yè)的生存�！懊匾�。留得青山在，不怕沒(méi)柴燒�！痹谧趹c后看來(lái)，答案不容置疑。

娃哈哈分公司、生產(chǎn)基地遍布，員工規(guī)模達(dá)3萬(wàn)多人。如何確保員工，盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)，這是一場(chǎng)硬仗�！暗蔚蔚危捏w溫是36.4℃，體溫正常�！痹诤贾萃薰瘓F(tuán)景芳基地，大門口的值守人員逐車逐人開展體溫監(jiān)測(cè)、查看上崗證。2月10日，這家快消行業(yè)的龍頭企業(yè)正式復(fù)工了。

復(fù)工后，娃哈哈內(nèi)部防控力度不斷升級(jí)，堅(jiān)持疫情防控與復(fù)工復(fù)產(chǎn)兩手抓，成立了集團(tuán)級(jí)、部門分公司級(jí)二級(jí)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，制定防疫日常工作規(guī)范、公共區(qū)域日常規(guī)范、疫情排查及信息報(bào)送機(jī)制、應(yīng)急處理措施等一系列規(guī)范要求，并逐項(xiàng)落實(shí)。每位員工進(jìn)基地都要戴口罩、測(cè)體溫，同時(shí)，娃哈哈建立日常健康監(jiān)測(cè)制度，一旦發(fā)現(xiàn)體溫異常者，立即啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制按規(guī)處理。娃哈哈還為特殊崗位的員工準(zhǔn)備了護(hù)目鏡、防護(hù)面罩、防護(hù)服。宗慶后欣慰地說(shuō)：“我們員工中沒(méi)有一個(gè)被感染的。”

員工的生命有了保障，娃哈哈開始下大力氣解決企業(yè)的發(fā)展問(wèn)題。

初夏的杭城，氣溫已有些灼熱，娃哈哈杭州下沙生產(chǎn)基地內(nèi)，等待裝貨的大貨車排起了隊(duì)。不僅是這個(gè)基地，娃哈哈遍布的生產(chǎn)基地和子公司都開足馬力，誓把疫情造成的損失全部奪回。

從2月虧損1億元到4月銷售額同比增長(zhǎng)31%，娃哈哈如何力挽狂瀾？宗慶后說(shuō)：“主要是因?yàn)槲覀儨?zhǔn)備得比較早、行動(dòng)得也快，通過(guò)各種各樣的運(yùn)營(yíng)方式擴(kuò)大銷售�！�

聽起來(lái)輕描淡寫，實(shí)則克服重重困難。

疫情發(fā)生后，沒(méi)有可能開發(fā)布會(huì)，很久沒(méi)有實(shí)地考察市場(chǎng)，娃哈哈怎么了解市場(chǎng)？在復(fù)工復(fù)產(chǎn)的關(guān)鍵時(shí)刻，娃哈哈一支由集團(tuán)高管、部長(zhǎng)、廠長(zhǎng)組成的督導(dǎo)組分赴18個(gè)市場(chǎng)。“我到北京后發(fā)現(xiàn)，吃飯得叫外賣，酒店管得很嚴(yán)。”娃哈哈京津冀督導(dǎo)組組長(zhǎng)、娃哈哈集團(tuán)銷售總經(jīng)理沈建剛犯了愁。，七八個(gè)人在馬路邊交流信息，商討對(duì)策。

保市場(chǎng)、拓銷路，不光是娃哈哈員工行動(dòng)起來(lái)，一支在外界看來(lái)神秘的“編外部隊(duì)”——聯(lián)銷體也在并肩“作戰(zhàn)”。娃哈哈組織經(jīng)銷商、批發(fā)商、零售商建立微信群，還嘗試辦起線上訂貨會(huì)。疫情中，湖北監(jiān)利的一個(gè)經(jīng)銷商，辦了通行證，自己去送貨，路不通的地方，大車換小車，把娃哈哈八寶粥等產(chǎn)品一箱一箱扛進(jìn)村里，月銷售額突破500萬(wàn)元�！皯�(zhàn)報(bào)”傳來(lái)，宗慶后也很受鼓舞�！叭魏卫щy的時(shí)候，需求始終是在的，我們的士氣不能倒。別人不動(dòng)的時(shí)候，你動(dòng)，機(jī)會(huì)就是你的�！弊趹c后說(shuō)。

守好傳統(tǒng)銷售渠道“陣地”，亦需拓展新“戰(zhàn)場(chǎng)”、尋找新機(jī)遇、賦能新發(fā)展。除了主業(yè)全力復(fù)工復(fù)產(chǎn)之外，娃哈哈日前宣布進(jìn)軍電商，打造食品飲料電商平臺(tái)、保健品電商平臺(tái)、跨境電商平臺(tái)、哈寶游樂(lè)園4個(gè)電商平臺(tái)。轉(zhuǎn)戰(zhàn)新賽道的站是發(fā)布保健品電商平臺(tái)“康有利”，并且連推48款產(chǎn)品。娃哈哈而立之年的這一跨界引發(fā)外界關(guān)注，而在當(dāng)家人宗慶后眼里，這一跨是水到渠成的�！跋M(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成，并且受疫情影響，大量消費(fèi)從線下轉(zhuǎn)移到了線上，而娃哈哈的渠道優(yōu)勢(shì)一貫在線下。基于這些洞察，我們打算建立自己的食品飲料電商平臺(tái)，推動(dòng)線上與線下渠道相結(jié)合，打造數(shù)字化營(yíng)銷平臺(tái)�！弊趹c后娓娓道來(lái)。這盤棋他思慮了很久，疫情讓這些想法更加清晰。

沈建剛是跟隨宗慶后30年的老員工。他告訴記者，經(jīng)此一役，娃哈哈的數(shù)字化營(yíng)銷體系得到了實(shí)戰(zhàn)錘煉。戰(zhàn)“疫”，讓“飲料大王”得到了成長(zhǎng)。