“以前一到下雨天,下水道就堵得厲害,污水漫得樓道里都是味兒,折騰了好幾次都沒徹底解決?,F(xiàn)在好了,社區(qū)組織樓棟鄰居們一起商量,大家湊錢疏通了管道,再也不用犯愁了?!苯?,說起一直擾人的煩心事得到了解決,通遼市霍林郭勒市北站社區(qū)東陽物流小區(qū)的居民們滿臉欣慰。
原來,東陽物流小區(qū)的排水管道多年來一直存在管徑較細、排污不暢的問題,每到雨季或用水高峰期,下水道就容易堵塞冒水,不僅影響居民出行,還滋生異味,成了小區(qū)居民的“心頭病”。以往,大家遇到這事只能各自抱怨,不知道該找誰反映,問題拖了一年又一年。
改變,始于霍林郭勒市推行的“樓棟微治理”模式。近年來,該市堅持黨建引領,踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”,直面社區(qū)人手少、熱心居民又插不上手的難題,從樓棟入手,把治理的觸角延伸到每一戶,讓“隔門不相識”的鄰里,變成了“有事一起扛、有難一起幫”的“一家人”,凝聚起基層治理的向心力。
東陽物流小區(qū)的難題正是運用“樓棟微治理”模式,通過開展“小巷議事薈”破解的。社區(qū)牽頭把樓棟長、網(wǎng)格員和居民們聚到一起,商量解決辦法,最終居民們達成一致,自籌資金聘請專業(yè)人員疏通管道,徹底解決了這個困擾大家多年的問題。
據(jù)介紹,霍林郭勒市“樓棟微治理”模式把黨組織的觸角延伸到樓棟,構建起以黨小組為基本單元的“樓棟長+網(wǎng)格員+熱心人”的“1+1+N”微治理管家團隊,讓散落在樓棟里的“微光”,凝聚成服務群眾的“大力量”。
在組織建設上,該市根據(jù)黨員分布情況,在全市嘎查村(社區(qū))劃分了196個網(wǎng)格黨小組,實現(xiàn)黨員覆蓋無死角,并從政治覺悟高、群眾威望高的黨員中選優(yōu)配強黨小組組長,成為引領治理、服務群眾的“主心骨”。同時,科學劃分254個網(wǎng)格,配齊配強網(wǎng)格員,讓網(wǎng)格員成為扎根基層、聯(lián)系群眾的“勤務員”。此外,還從熱心社區(qū)事務、群眾基礎好的居民中,通過自薦、推薦的方式,選拔出1133名樓棟長,收集居民訴求、協(xié)調鄰里矛盾、宣傳政策法規(guī),讓“身邊人管身邊事”。
網(wǎng)格員和樓棟長憑借“人熟、地熟、情況熟”的優(yōu)勢,暢通居民問題反饋渠道,形成了“樓棟長上報、網(wǎng)格員處理、黨小組調度、大黨委兜底”的閉環(huán)機制。自體系建成以來,已協(xié)調解決各類民生問題448個。針對居民的急難愁盼,霍林郭勒市深化“網(wǎng)格議事日”制度,打造樓棟議事角、墻上留言板、樹下議事點等陣地,通過“圓桌議事會”“居民代表聯(lián)合會”等形式,讓居民們面對面問需、心貼心交流。
為了讓“樓棟微治理”能夠長效運轉,該市還推出了網(wǎng)格員、樓棟長“以獎代補”激勵機制,為基層治理“添柴加薪”,充分調動網(wǎng)格員和樓棟長的工作積極性,讓“樓棟微治理”從“被動推進”變成“主動自轉”。截至目前,已收集各類信息889條,發(fā)放獎勵金額5000余元。
“我們將繼續(xù)聚焦群眾需求,不斷完善治理體系、創(chuàng)新工作機制、強化保障支撐,讓‘樓棟微治理’更接地氣、更有溫度,讓每一位居民都能在身邊的小事中感受到幸福?!被袅止帐形鐣ぷ鞑扛辈块L王迪說。(記者 許敬 通訊員 包秀春)
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