今年以來,林芝市稅務局圍繞“高效辦成一件事”,聚焦深化“便民辦稅春風行動”,開展“執(zhí)業(yè)第一課”“服務零距離”“問辦一體化”等多項利企便民服務舉措,進一步提升稅費服務效能,提高納稅人繳費人滿意度和獲得感,引導和促進稅法遵從,更好服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展。
為規(guī)范涉稅中介服務市場,林芝市稅務局通過組織開展政策解讀培訓等方式,詳細解讀新出臺的涉稅專業(yè)服務管理辦法,加強對涉稅專業(yè)服務機構實名信息登記、服務協(xié)議采集、代理稅費申報等方面的指導監(jiān)督力度,推廣應用涉稅專業(yè)服務信用碼,提供全環(huán)節(jié)稅費服務,壓緊壓實涉稅中介作為企業(yè)合規(guī)經(jīng)營“看門人”的職責,助力涉稅專業(yè)服務行業(yè)更好執(zhí)業(yè)。
在護航中小微企業(yè)發(fā)展方面,林芝市稅務局依托“中小微企業(yè)服務月”,開展“春雨潤苗”專項行動,歸集辦稅繳費服務高頻咨詢問題、辦稅繳費自助申報多發(fā)易發(fā)問題、新辦納稅人繳費人關心關注的問題,整理制作《新設市場主體開業(yè)第一課操作指南》等實用小冊子,組織“央珍工作室”青年干部為中小微企業(yè)開展精準、精確的稅費服務。
同時,區(qū)分涉稅專業(yè)服務機構和跨區(qū)域涉稅主體、小微企業(yè)、農(nóng)牧民專業(yè)合作社等涉稅群體,每月分門別類開展“稅企面對面”溝通交流活動,為小微經(jīng)營主體紓困解難,助力民營經(jīng)濟發(fā)展壯大。
不僅如此,林芝市稅務局還積極構建智慧稅務生態(tài),以數(shù)字賦能稅費服務,充分運用征納互動平臺,推廣涉稅業(yè)務“網(wǎng)上辦”“掌上辦”,逐步實現(xiàn)“精準推送、智能交互、辦問協(xié)同、全程互動”的服務新模式,將征納服務由“單向管理服務”向“征納雙向互動交流”轉(zhuǎn)變。自該平臺上線以來,已累計實現(xiàn)智能互動29329人次、人工互動2837人次、“跨省通辦”57次,各項稅費服務更加便捷高效。
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