圖為那曲市色尼區(qū)羌塘街道興民社區(qū)讀書分享會現(xiàn)場。受訪者供圖

圖為那曲市色尼區(qū)羌塘街道羌塘食光“慰老為小”社區(qū)食堂內，居民在有序排隊就餐。受訪者供圖

　　在海拔4500多米的那曲市色尼區(qū)北部城郊，羌塘街道興民社區(qū)的清晨，總是從社區(qū)食堂的炊煙、澡堂里的暖流與醫(yī)療服務點的問詢聲中開始。

　　近年來，興民社區(qū)以新時代文明實踐站為樞紐，將科學文明健康的生活理念融入“一餐一飯、一洗一護、一言一行”，在社區(qū)街巷升騰的煙火氣里，讓各族群眾的生活品質和幸福指數(shù)“蒸蒸日上”。

　　社區(qū)食堂里，共享好“食”光

　　“嬤啦，今天的糌粑粥熬得軟和，您慢用?！泵刻?點，興民社區(qū)食堂的志愿者其美拉姆都會把早餐送至卓嘎老人家，并攙扶她到餐桌前。

　　“以前獨居時，經常煮一鍋糌粑吃兩天，哪懂什么營養(yǎng)搭配?！弊扛吕先说脑?，道出了社區(qū)不少老人的過往。

　　為讓廣大居民感受從“舌尖”到“心尖”上的溫暖，2025年，社區(qū)創(chuàng)新“政府補貼+企業(yè)運營”模式建成食堂，聘請專業(yè)廚師根據(jù)高原居民飲食習慣定制菜單：為老人準備了低鹽低脂的牦牛肉燉蘿卜、軟爛的青稞饅頭，為上班族搭配便捷健康的營養(yǎng)套餐。食材當日現(xiàn)采、全程溯源，烹飪過程公開，讓居民吃得放心。

　　文明的種子，在煙火氣中悄然生長。占地120平方米的社區(qū)食堂，不僅是解決“吃飯難”的民生陣地，而且是涵養(yǎng)文明習慣的“實踐課堂”。實踐站志愿者發(fā)起“光盤行動”倡議，在取餐口張貼藏漢雙語的“按需取餐”提示，還會在就餐時輕聲提醒“阿佳，不夠再添，別浪費”。

　　如今，食堂里很少看到剩飯剩菜，居民主動擦拭餐桌，遇到行動不便的老人，大家都會幫忙端飯遞湯?！吧洗挝?guī)O子來吃飯，孩子不小心把奶茶灑了，鄰桌的年輕人立刻拿來紙巾幫忙收拾，還笑著說‘沒關系，孩子小’?！本用裥〖f，現(xiàn)在的食堂，早已不只是簡單的“吃飯地”，更成了鄰里間拉家常、互幫扶的“暖心客廳”，文明禮讓的氛圍，比鍋里的奶茶還要醇厚。

　　惠民澡堂中，煥發(fā)新“凈”界

　　“以前冬天洗澡，要坐半小時公交車去市區(qū)，現(xiàn)在下樓走5分鐘就到，熱水足、還干凈?！?5歲的貢桑卓瑪老人對社區(qū)澡堂贊不絕口。

　　在那曲，冬季氣溫常低至零下20攝氏度，不少老年人家中洗浴條件有限，“洗澡難”曾長期困擾居民。

　　今年入冬前，興民社區(qū)整合資源建成標準化澡堂，劃分淋浴區(qū)、更衣室、休息區(qū)，配備防滑墊、扶手等適老化設施，安排專人定時清潔消毒。

　　實踐站以澡堂為載體，把“文明洗浴”的理念送進居民心里——制作藏漢雙語的“洗浴禮儀”海報，張貼在更衣室墻上；在老人專屬洗浴時段，志愿者會主動幫忙調試水溫、攙扶行動不便者；針對部分老人不會使用淋浴設備的情況，專門開展“一對一”教學。

　　“剛開始有人洗完澡不收拾拖鞋，也有人在休息區(qū)大聲喧嘩?！痹杼霉芾韱T扎西說，如今這樣的行為已經沒有了。

　　從“被動提醒”到“主動踐行”，澡堂里的每一處細節(jié)，都在訴說著文明習慣的悄然養(yǎng)成。截至目前，社區(qū)澡堂已累計服務125人次，在解決了居民生活剛需的同時，也讓講究衛(wèi)生、尊重他人、愛護公物的觀念融入居民日常生活。

　　醫(yī)療服務點，健康有“醫(yī)”靠

　　“索朗歐珠大叔，今天血壓比上次穩(wěn)多了，記得按時吃藥，別吃太咸的東西?！痹谂d民社區(qū)醫(yī)療服務點，醫(yī)務人員德吉美朵正耐心地為70歲的索朗歐珠老人講解注意事項。

　　這個不足50平方米的服務點，配備了血壓計、血糖儀等基礎醫(yī)療設備與常用藥品，讓居民實現(xiàn)“小病不出社區(qū)”。

　　索朗歐珠老人患有高血壓，過去常因麻煩不按時體檢，自從社區(qū)有了醫(yī)療服務點，志愿者每月都會提醒他來復查，還幫他建立了健康檔案。

　　實踐站聯(lián)合服務點定期開展“健康文明進社區(qū)”活動，邀請市區(qū)醫(yī)院專家來義診，通過藏漢雙語講座普及“定期體檢、科學就醫(yī)”知識，引導居民遵守就醫(yī)秩序、尊重醫(yī)護人員。

　　今年9月，甘肅一名貨車司機因缺氧來到服務點，蘇洋醫(yī)生立刻為他進行吸氧治療，并仔細檢查身體狀況，確認無大礙后，耐心叮囑他在高原地區(qū)的行車注意事項。像這樣緊急救助的場景，在服務點時常上演。醫(yī)護人員用專業(yè)和愛心，為每一位前來求助的人排憂解難，讓居民感受到實實在在的關懷，醫(yī)患之間關系和諧融洽。

　　如今，在興民社區(qū)醫(yī)療服務點，醫(yī)護人員耐心問診，居民禮貌候診，“謝謝”“麻煩您”成了最常聽到的話。截至目前，服務點已累計服務居民1300人次，不僅守護了群眾健康，而且傳播了科學健康的文明生活理念。

　　文明實踐站，激活“鄰”聚力

　　走進興民社區(qū)新時代文明實踐站，墻上的“文明模范墻”格外醒目，這里貼著志愿者其美拉姆幫老人送餐的照片，也有居民洛桑主動清理小區(qū)垃圾的身影。

　　作為文明傳播的主陣地，實踐站通過多樣化活動，讓文明禮儀滲透社區(qū)的每一個角落。

　　針對“一老一小”重點群體，實踐站打造200平方米的全齡成長空間，開設“紅領巾小課堂”，組織大學生志愿者為孩子們輔導作業(yè)、講解傳統(tǒng)文化知識；開展“銀齡安康”活動，為老人舉辦棋牌賽、合唱會。

　　在公共場所文明培育上，實踐站組建“文明勸導隊”，志愿者身穿紅馬甲，在小區(qū)里宣傳垃圾分類，在路口引導文明出行；利用微信群、短視頻等平臺，推送藏漢雙語的文明禮儀小貼士，讓居民隨處可見、隨時能學。

　　如今的興民社區(qū)，人居環(huán)境整潔有序，崇德向善蔚然成風，民族團結更加鞏固。興民社區(qū)新時代文明實踐站正以貼心的服務、豐富的活動，讓科學文明健康的生活方式在羌塘大地持續(xù)扎根。“文明創(chuàng)建不是一陣風，而要融入民生的每一件小事，讓居民在看得見、摸得著的變化中，感受到科學的力量、文明的溫度、健康的價值。”羌塘街道黨工委書記貢嘎益西說。