“叮鈴鈴……”每當電話鈴聲響起，西藏阿里地區(qū)公安處指揮中心的接線員便迅速拿起話筒：“您好，阿里110……請您保持電話暢通，我們立刻安排民警前往……”

　　春節(jié)、藏歷新年期間，8名接線員24小時輪班，擔負著整個獅泉河城區(qū)以及各縣的接警、調度、咨詢以及和醫(yī)院、消防等相關部門聯(lián)動等職能。

　　格桑巴珠從警7年，也連續(xù)7年都沒有回山南市隆子縣的老家過年了。

　　“110熱線是公安機關服務人民的第一窗口，也是守護百姓平安的第一道防線，有時候甚至是一條‘生命熱線’。”格桑巴珠說，“既然穿上了這身警服，就是要不計得失地服務人民、奉獻社會，保一方平安。”

　　格桑巴珠告訴記者，阿里的治安環(huán)境還是相當不錯的，冬天大量務工、經商人員返鄉(xiāng)，春節(jié)、藏歷新年報警電話相對較少，但接線員們仍然堅守在崗位上，用一萬分的努力去消除那萬分之一的可能性。

　　格桑巴珠說，夏天是報警的高峰期，接到的電話很大一部分是游客迷路后的求助電話，“雖然現在手機信號覆蓋面比較廣了，手機定位也比較方便，但是道路千萬條，安全第一條，旅游時盡量不要去偏遠、危險的地方。”

　　“希望每一位報警人珍惜和尊重110報警電話，把110熱線資源留給真正有需要的人?！备裆０椭楸硎?，報警時要保持冷靜，按接線員的提示提供所在位置或附近明顯標志物信息，簡要陳述事情經過、有無受傷，及違法犯罪人數、特征、逃竄方向、使用什么交通工具等內容。