【在這里讀懂初心使命—網(wǎng)絡媒體革命老區(qū)行】創(chuàng)新管理、服務至上 延安市老舊小區(qū)變智慧社區(qū)
“老舊小區(qū)改造完成后,許多此前跟著子女到新城居住的老人,現(xiàn)在陸陸續(xù)續(xù)回到這里,”談及老舊小區(qū)改造給居民帶來的影響時,陜西省延安市寶塔區(qū)橋溝街道向陽社區(qū)黨支部書記韓慧如是說。

向陽片區(qū)小區(qū)黨總支書記韓慧帶領記者參觀向陽片區(qū)。孫若男 攝
3月31日,“在這里讀懂初心使命---網(wǎng)絡媒體革命老區(qū)行”網(wǎng)絡主題活動來到延安市寶塔區(qū)橋溝街道向陽片區(qū)。向陽片區(qū)先行先試開展老舊小區(qū)改造和物業(yè)管理改革,建成多功能改造示范片區(qū)。
首先,以改求變,實現(xiàn)小區(qū)“街區(qū)化”。向陽片區(qū)拆除圍墻1780米,連通道路6條,整合停車位530個,62棟單元樓聯(lián)通成片,完成綠化美化3000㎡,搭建人文景觀3處,配備果蔬超市、共享餐廳和康養(yǎng)中心等綜合性便民服務平臺,實現(xiàn)“拆墻透綠變大區(qū)”、“功能完善變街區(qū)”。
第二,以融聚力,實現(xiàn)小區(qū)“社區(qū)化”。向陽片區(qū)高標準建設“一家兩廳四站”服務部室?!耙患摇笔侵笇嵺`站成立了集小區(qū)黨支部、業(yè)主委員會、物業(yè)公司為一體的紅色黨建之家。“兩廳”則是共享餐廳和融合服務大廳。共享餐廳提供便宜可口的飯菜,用來解決轄區(qū)空巢老人、殘疾人、環(huán)衛(wèi)工等困難群體吃飯難的問題;而融合服務大廳則提供辦事一站式服務,使群眾辦事只進一扇門只在一個窗口只需跑一次?!八恼尽眲t分別是“平安驛站”“康養(yǎng)驛站”“青春驛站”“活力驛站”。
三是以管提質(zhì),實現(xiàn)小區(qū)“共治化”。將原單位代管、業(yè)主自治、無人管理的小區(qū)以聯(lián)合、掛靠、托管的方式,統(tǒng)一納入市場化物業(yè)管理;建立以社區(qū)黨總支為核心,居委會、業(yè)委會、物業(yè)公司和小區(qū)黨支部共同參與的“五位一體”治理新格局。

向陽片區(qū)智慧無人生鮮柜。孫若男 攝
四是以智促新,實現(xiàn)小區(qū)“智能化”。設立智能果蔬柜、無人便利店5處,建立線上智能化管理服務平臺,配備3套人臉識別系統(tǒng)、805戶樓宇對講系統(tǒng)、5套智慧門禁和車輛識別系統(tǒng)。韓慧在智能無人生鮮柜向記者展示,通過手機掃描,居民可以24小時隨時購買果蔬,無需排隊、無需稱斤兩,微信掃碼選菜結(jié)賬,快捷方便。她提到,對于一些使用智能手機的老年人,他們可以辦理儲值卡,刷卡即可購買。疫情期間果蔬柜給居民提供了極大便利,既滿足人們對于豐富果蔬的需求,又避免了不必要的人流接觸,通常早上還滿滿的柜子,到了中午就被搶購一空。

社區(qū)合唱團在排練演唱《祖國就是我的家》。孫若男 攝
此外,向陽片區(qū)積極打造“向陽花”志愿服務品牌,堅持把服務群眾作為出發(fā)點和落腳點,完善文明實踐內(nèi)容,提供“夕陽”服務就是舉措之一。韓慧稱,根據(jù)轄區(qū)內(nèi)60歲以上老人居多的實際情況,社區(qū)組建棋牌、書法協(xié)會和合唱團等組織,引導他們在活動中互相關照、增進感情。31日上午,記者一行看到數(shù)十名老人在練習合唱,他們以高昂的聲音、飽滿的情感齊唱《祖國就是我的家》。

向陽片區(qū)老舊小區(qū)試點加裝電梯。孫若男 攝
韓慧介紹,向陽片區(qū)給老舊小區(qū)試點加裝電梯,為居民生活帶來極大便利,此前由于沒電梯不方便而搬去新城跟子女住高層樓房的老人,如今紛紛回到了這里。
以硬件設施改造為基礎,物業(yè)管理改革為保障,智慧小區(qū)建設為支撐,融合一體服務為目標,向陽片區(qū)建成多功能改造示范片區(qū)。居民對此特別滿意,韓慧告訴記者。
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