10月11日下午16:40時(shí)左右，蕭山商業(yè)城警務(wù)室隊(duì)員鮑何羊和李華良在商城中路至蕭紹路紅綠燈口執(zhí)勤過程中，發(fā)現(xiàn)一名約2歲的小女孩在路邊哭，就上前詢問，因孩子年齡尚小，不能說清楚家庭住址和家人信息，李華良立即向警務(wù)室值班室匯報(bào)該情況并作報(bào)警處理，隨后將孩子帶到警務(wù)室。

警務(wù)室隊(duì)員做出應(yīng)急處理，為小女孩準(zhǔn)備了水和零食并陪其玩耍、講故事。讓她不感到害怕，同時(shí)值班室已通過對(duì)講機(jī)讓路面隊(duì)員留意是否有人尋找孩子。直至17:10時(shí)左右，新塘派出所出警民警帶領(lǐng)一對(duì)夫婦前來認(rèn)領(lǐng)，稱該夫婦已經(jīng)報(bào)警在蕭山商業(yè)城建材市場孩子走失，在確認(rèn)身份信息后，便讓他們將小女孩帶走，看到孩子安然無恙，小孩的母親將孩子緊緊抱在懷中，并含著激動(dòng)的淚水對(duì)民警隊(duì)員說：“謝謝、謝謝，幸虧碰到了你們”。

警務(wù)人員叮囑孩子的母親，旺季市場期間，商業(yè)城的人流較多，出門一定要照看好孩子。