12月13號(hào)下午，蕭山商業(yè)城管委會(huì)召開停車辦年終總結(jié)會(huì)議�？偨Y(jié)2016年各項(xiàng)工作亮點(diǎn)，部署2017年重點(diǎn)工作。杭州蕭山商業(yè)城開發(fā)總公司副總經(jīng)理陳聰參加會(huì)議。

會(huì)上，管理科科長(zhǎng)章偉江、停車辦經(jīng)理趙國(guó)楚以及停車辦全體管理員和各區(qū)塊承包負(fù)責(zé)人作了很好的總結(jié)發(fā)言。

會(huì)議分四個(gè)議程舉行，首先由趙經(jīng)理匯報(bào)停車辦一年來的成績(jī)和不足之處，其次是各個(gè)管理員和承包負(fù)責(zé)人發(fā)言總結(jié)，并提出不同的意見。再是由章科發(fā)言總結(jié)、并指出停車管理員和承包負(fù)責(zé)人存在的不足之處以及改進(jìn)方式。

會(huì)議，陳總從服務(wù)峰會(huì)、優(yōu)化資源和強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)三個(gè)方面肯定了停車辦2016年的工作，并就2017年的停車管理提出三點(diǎn)要求，一是服務(wù)意識(shí)要繼續(xù)提高，樹好窗口形象。二是矛盾糾紛要及時(shí)化解，降低投訴率。三是管理要加強(qiáng)規(guī)范，算好帳。同時(shí)強(qiáng)調(diào)停車管理工作要?jiǎng)?chuàng)新思路，調(diào)控利用好現(xiàn)有停車位，加強(qiáng)對(duì)管理員和承包負(fù)責(zé)人的考核，提高管理隊(duì)伍的整體素質(zhì)，為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的停車管理服務(wù)。