近日，吉林省市場監(jiān)管廳一級巡視員、省消協(xié)常務副會長劉景平，省消協(xié)周文軍、副郭萬志、謝若凡，省廳特殊食品處處長溫驥，延邊州市監(jiān)局副局長張靜，敦化市市監(jiān)局局長郭玉增、副局長趙生三，消費者代表，新聞媒體等一行50 余人，到吉林貝因美乳業(yè)有限公司開展2021年“乳制品質(zhì)量提升行動”乳企消費體察活動。
體察團一行先后聽取了企業(yè)負責人對企業(yè)情況、產(chǎn)品特點的介紹，以及食品安全方面采取的措施，并通過現(xiàn)場品鑒乳制品，參觀企業(yè)原輔料倉庫、產(chǎn)品質(zhì)量檢測室、生產(chǎn)車間等了解企業(yè)產(chǎn)品、生產(chǎn)情況、運行狀況。在體察過程中，企業(yè)負責人與消費者代表相互交流互動，對消費者提出的疑惑，認真解答，并主動征求他們的意見和建議，形成了企業(yè)與消費者之間的共識與互信。
在隨后舉行的體察座談會中，企業(yè)代表與消費者代表進行深入交流。企業(yè)負責人通過介紹企業(yè)發(fā)展的歷程，特別是乳品質(zhì)量的安全檢測和各個環(huán)節(jié)的嚴格把關(guān)，展示了企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展和社會責任的擔當。同時，消費者代表就產(chǎn)品質(zhì)量、如何辨別產(chǎn)品真?zhèn)巍a(chǎn)品追溯系統(tǒng)等進行提問，企業(yè)負責人詳細進行解答。
省市場監(jiān)管廳一級巡視員、省消協(xié)常務副會長劉景平在會上強調(diào)，企業(yè)是消費維權(quán)的責任人，是食品安全的主體責任者，做好食品安全工作責無旁貸，要以良好的企業(yè)形象為吉林省經(jīng)濟建設做出積極的努力。并對進一步強化法治觀念，加大特殊食品監(jiān)管力度，努力營造安全放心的消費環(huán)境，提出了更高的要求。
此次消費體察活動旨在消費者與企業(yè)搭建相互了解溝通的平臺，也讓企業(yè)零距離傾聽消費者的真實心聲，增強了企業(yè)責任意識、提振了消費信心、促進了科學消費理念，讓消費者養(yǎng)成健康、綠色的消費習慣，對建立科學、合理的消費觀念的起到了積極作用，促使企業(yè)進一步提高乳制品質(zhì)量
下一步，敦化市市場監(jiān)督管理局將貫徹落實省市場監(jiān)管廳、省消協(xié)活動方針，堅持以人民為中心，不斷豐富消費教育的形式和載體，增強消費者依法維權(quán)的能力、水平，努力營造安全放心的消費環(huán)境。