許多包裝企業(yè)都將中國和亞洲市場視作重要增長引擎。但隨著消費(fèi)者可持續(xù)發(fā)展意識的顯著增強(qiáng)，企業(yè)需要了解消費(fèi)者的態(tài)度，才能及時(shí)抓住增長機(jī)會。

亞洲仍是包裝行業(yè)的頭號增長引擎，而中國已成為較大的包裝市場[1]。隨著中國及其他亞洲新興市場包裝使用量的激增，環(huán)境中廢棄包裝所導(dǎo)致的生態(tài)負(fù)擔(dān)也同步加劇[2]，這往往是因?yàn)槿狈ο鄳?yīng)規(guī)模的廢棄物收運(yùn)和回收系統(tǒng)，無法滿足海量廢棄包裝的處理需求[3]。這會如何影響消費(fèi)者對于可持續(xù)包裝材料的態(tài)度？為深入研究該問題，我們在中國、印度及印度尼西亞等10個(gè)亞洲國家進(jìn)行了消費(fèi)者調(diào)研。本次調(diào)研結(jié)果參考了我們此前對消費(fèi)者情緒的調(diào)研[4]，以及早先對美國相關(guān)情況的深入研究[5]。

調(diào)查結(jié)果揭示了各國的主要趨勢和各自特點(diǎn)，其中有三點(diǎn)值得關(guān)注：1、中國、印度和印尼的消費(fèi)者對可持續(xù)發(fā)展的重視程度高于其他受訪國家，其綠色包裝購買意愿也較高。2、上述三國消費(fèi)者關(guān)心的問題集中于水和空氣污染，而非其他受訪國消費(fèi)者更關(guān)注的廢棄物問題。與我們的調(diào)研結(jié)論相同，三國消費(fèi)者也認(rèn)為食品是應(yīng)采用可持續(xù)包裝的品類；各國在食品的細(xì)分品類上看法有所差異，如中國消費(fèi)者主要關(guān)注新鮮果蔬、鮮肉和乳制品。三個(gè)國家的三代受訪消費(fèi)者都很關(guān)注包裝對環(huán)境的影響。整體而言，X世代在多個(gè)可持續(xù)發(fā)展問題上的環(huán)保意識較高，其次是Z世代/千禧一代和嬰兒潮一代[6]；但細(xì)節(jié)方面也存在一些差異。3、受訪消費(fèi)者在“不可持續(xù)的包裝材料”上觀點(diǎn)一致，但在“可持續(xù)的材料”上卻看法不一，這也與調(diào)查的結(jié)論一致。比如，中國消費(fèi)者認(rèn)為可堆肥或可回收的塑料可持續(xù)。消費(fèi)者希望在未來看到更多的可回收或可堆肥塑料薄膜包裝，以及更多的纖維基包裝。

中國和其他亞洲新興經(jīng)濟(jì)體仍是許多包裝企業(yè)瞄準(zhǔn)的關(guān)鍵增長市場。隨著社會可持續(xù)發(fā)展意識的顯著增強(qiáng)，企業(yè)在任何增長戰(zhàn)略中都需認(rèn)真思考“綠色敘事”及相關(guān)戰(zhàn)略選項(xiàng)。為此，我們建議企業(yè)在未來戰(zhàn)略規(guī)劃中考慮上述三大因素。