為及時發(fā)現、消除特殊食品銷售環(huán)節(jié)風險隱患，深入推進海南省特殊食品行業(yè)規(guī)范經營、健康發(fā)展，創(chuàng)造安全放心的消費環(huán)境，海南省市場監(jiān)督管理局組織開展了特殊食品專區(qū)專柜經營提升暨違法違規(guī)銷售行為專項整治行動。全省市場監(jiān)管部門積極行動，逐戶走訪，強化宣傳指導，重拳出擊，嚴格執(zhí)法，取得了良好成效。

一是突出重點，查清底數。各市縣對轄區(qū)內大中型超市、藥店、連鎖母嬰店等特殊食品銷售商家底數進行全面清查，建立重點區(qū)域、重點業(yè)態(tài)特殊食品經營動態(tài)清單491戶，對新增重點業(yè)戶時間納入，對發(fā)生停業(yè)、變更等行為的業(yè)戶從清單中移除。

二是宣傳引導，提質增效。通過走訪、約談、新媒體宣傳，推廣抽考小程序使用等多種方式，強化特殊食品銷售相關知識培訓。指導銷售人員學習特殊食品銷售相關知識，提升其特殊食品安全知識水平，進一步引導經營者守法經營、規(guī)范經營，壓實經營者食品安全主體責任，完善落實各項銷售制度。

三是壓實責任，規(guī)范經營。行動采取先指導幫助經營戶全面提升整改，再依法查處違規(guī)違法行為。印發(fā)《2023年特殊食品專區(qū)專柜經營提升暨違法違規(guī)銷售行為專項整治行動工作方案》《特殊食品專區(qū)專柜規(guī)范經營建設指南》《特殊食品銷售安全監(jiān)督檢查要點表（試行）》等文件。通過經營者對照自查和監(jiān)管人員指導檢查的方式，全面查找銷售存在的問題，逐一整改驗收，規(guī)范銷售管理，防控食品安全風險。

四是嚴格執(zhí)法，重拳出擊。暢通投訴舉報渠道，建立快查快處工作機制，嚴肅查處違法違規(guī)行為，曝光一批典型案例。有效震懾了不良商家，有力維護了消費者的合法權益。